携号转网服务已开始实行四年,不过,在实际操作中,却仍有不少用户反馈困难重重。近日,电信用户史先生向山东商报·速豹新闻网投诉称,自己想办理携号转网,但运营商中国电信却以“靓号无法取消低消协议”为由拒绝为其办理。“9月中旬,我开始向中国电信申请携号转网,但客服称我的手机号存在每月100元的最低消费协议,协议期20年,暂时无法办理,需要先申请降低低消标准或取消协议。”史先生表示,自己的手机号码尾号为000,属于2级靓号,在购买该手机号时,20年的低消协议是绑定的。不过,经过史先生在一个月内多次投诉及催单,甚至向河北省通信管理局申诉要求调解,该事件仍无进展。“中国电信工作人员称,已三次提交降低低消申请,但每次都审批不通过,降低低消或取消协议无法实现,我也就无法携号转网。”山东商报·速豹新闻网记者自河北一电信靓号代理运营商处了解到,像尾号为000、111、222的此类号码为2级靓号,目前在出售时无低消协议绑定;而诸如尾号为666、777、888、12345的号码为3级靓号,目前绑定的低消协议为100元/月。“我的号码属于2级靓号,明明现在在市场上出售时是无低消要求的,为什么一定要给我绑定100元的低消协议,还不允许取消?”史先生质疑,电信对靓号的低消规则不透明、难界定,是变相阻止消费者携号转网。靓号低消协议是否有据可查?是否可以取消?对于史先生反馈的问题,记者日前向中国电信发函咨询,但截至发稿,并未收到回复。无独有偶,在黑猫投诉平台上,涉及电信靓号问题的投诉有超过900条,其中有不少用户反馈“被诱导签署靓号低消协议”“靓号无法取消低消协议”“靓号无法携号转网”等问题。不过,在公开报道中,不少市民在分享自身经历时表示,在经过多次投诉后,最终获得运营商减少甚至免除“靓号费”。那么,靓号认定及低消协议究竟是否有依据?有媒体曾就此向国家工信部进行了咨询,工信部回复表示,“手机号码属于国家资源,目前并未有任何对手机号码区分等级的认定。”此外,回复中还建议,如果遇到运营商以“靓号”名义拒绝或阻挠办理过户等相关业务,也可以直接向工信部当地通信管理局进行反映。来源:山东商报·速豹新闻网
admin
这家伙太懒。。。
好文推荐
热门文章
最近发表
- 小米和红米的区别有哪些?该如何选择
- 中国联通大消息!
- 头戴式有线耳机推荐:高性价比排名前十,聆听优美的音乐盛宴!
- 为什么很少人用魅族手机?
- 世界顶级蓝牙耳机盘点,3款旗舰蓝牙耳机推荐,只为极致听感
- 电脑内存条怎么选
- 中国电信一季度5G套餐用户数增量超过中国移动 这是啥情况?
- 看过来——教你挑选最好的内存条
- win10关闭自动更新方法
- 联想小新系列笔记本测评:从外观、屏幕、性能等方面综合测评
- 华为大消息!又要爆了?
- 显卡买什么样的好?显卡怎么选?必看指南
- 微星MEG Z790 ACE MAX主板评测 战神出击
- 顶级显示器品牌大比拼:哪个更适合您的需求?
- Windows 10将终止服务 2.4亿台电脑或沦为电子垃圾
- 苹果手机购买攻略:只有这两款才是最佳选择
- 拥抱智能 向新而行—联通董事长2024 MWC上海演讲核心要点
- 全球首个 人形机器人“天工”实现拟人奔跑!产业缺口巨大 超跌+高增长潜力股出炉
- 3款性价比高的三星手机
- 魅族宣布将停止传统智能手机新项目开发 全面进军AI科技领域