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智谷趋势（ID：zgtrend）|傅斯特
著名企业管理学家弗拉基米尔·约翰·多伊尔有一个非常经典的结论：“在困难时期，企业生存的唯一途径就是保持始终面向外界的地位；要想长久生存，唯一的办法就是让大家尽自己最大的努力，尽一切可能让下一代产品走进用户家。”
这句话翻译成白话就是，企业要基业长青，就必须真诚倾听用户的需求，并始终如一地满足用户！
但满足用户的需求往往是最难的部分。
以手机行业为例，多家机构预测，中国智能手机的换机周期有望增长至34个月。
手机质量的提高固然有原因，但更重要的原因是智能手机行业特有的股市竞争。
因此，成功跨周期已成为当今各大手机企业的一个重点课题和关键挑战。
01 跳出舒适区，积极寻求改变
消费电子产品的成功具有很大的随机性，通常是基于几种电子产品的失败。这时，企业要想取得领先，正确、快速地进行“试错”就显得尤为重要。
我们以高端国产手机为例。过去一年，各厂商旗舰产品百花齐放：小米联手徕卡打造小米12S Ultra，试图争夺旗舰影像席位；小米联手徕卡打造小米12S Ultra，试图争夺旗舰影像席位； OPPO推出自研影像芯片，建立了多个品牌的高端阵容；荣耀主打折叠屏手机，强调质感和设计； vivo X系列产品性能不断提升，逐渐获得顶级用户的认可。
市场是一个公平的“武器试验场”，用户高兴还是不高兴最终取决于数据。
从2022年的销量来看，vivo是实施顶级战略后盈利最可观的手机厂商。销量、单价、库存均实现逆势增长。
中国信息通信研究院发布报告称，2022年11月，国内市场手机出货量2323.8万台，同比下降34.1%，市场陷入飓风。
尽管整个行业都在下滑，但vivo依然强势稳坐国产手机销量榜首。
IDC最新数据显示，2022年第三季度vivo出货量为1420万台，是国内智能手机市场第一也是唯一的手机品牌，国内市场份额达到20%。
vivo之所以领先国产手机品牌，是因为它跳出了舒适区，积极寻求变革。1月11日，vivo创始人、CEO兼CEO沉巍在公司内部年会上发表了名为《埋头种因、基业长青》的内部演讲。沉巍表示，2022年将是vivo的“高端突破年”。过去一年，vivo“打了几场硬仗”。其优质的产品取得了历史性的进步，公司的长期战略稳步推进，品牌也实现了里程碑式的飞跃。
vivo的“因果论”是对产品、品牌和用户之间主动互动关系的深刻理解。沉巍一直强调“产品是因，品牌是果，品牌是产品的方向”。这里的逻辑是，倾听消费者的声音是“因”，投资技术创新和产品开发以满足消费者需求也是“因”。完成这一系列的“理”之后，在市场上取得成功就是水到渠成的“理”了。
在这种“因果论”的指导下，vivo的顶尖发展成为国产品牌中最成功的代表。
自2012年11月20日推出售价2498元的vivo X1以来，vivo就踏上了“X系列”的高端之旅。 2022年无疑是近十年来vivo高端产品推出最密集的一年。 4月份X80系列的推出具有里程碑意义。推出后，供大于求。自上市以来，持续夺得3500-5000元价位段销量冠军，并连续荣获业界“2022年度最佳口碑安卓手机”、“2022安卓阵营保值者”关注度最高的旗舰手机速度”。
自X90系列推出以来，X80系列的巨大成功一直延续着。最新数据显示，X90上市后的销量是上一代vivo X80同期销量的两倍，而vivo X90 Pro和X90 Pro+则是X80 Pro同期销量的4倍。 。
此外，vivo在2022年发布的X Fold系列，以及S16系列和iQOO数字系列，都得到了高端人群的认可。
IDC季度手机跟踪报告显示，2022年第三季度，vivo以20.0%的市场份额位居国内出货量第一。
其中，vivo X系列延续第二季度的优异表现，在400-600美元中高端市场保持领先地位，仅次于苹果。
这说明vivo的高端并不是单一产品的成功，而是vivo整体已经在高端市场站稳了脚跟。
Counterpoint 2022年Q2中国高端智能手机市场份额
vivo高端产品普及的背后，是其“因果论”的加持——主动跳出舒适圈，坚持做“困难但正确的事”和那些“需要长期坚持的事”。长期投资和积累才能成功。”vivo于2019年正式建立设计、影像、系统、性能四大长期研发线，逐步打造出一条成熟的高端之路。此后，这些底层技术布局逐渐蓬勃发展。
2022年，vivo中央研究院下属的用户创新实验室、XR实验室、芯片实验室、对外合作中心等组织将创新激活。
经过几年底层技术的战略投入，vivo在设计、影像、系统、性能四个长期领域带来了质的改变。护城河已经开始显现，成为vivo俘获用户心智、征服市场的必备武器。
其中最具代表性的就是vivo X90系列。对于这款成像吸顶产品，vivo为其配备了1英寸室外传感器、双焦人像镜头、蔡司T*光学镜头以及19项自研图像算法功能。更高的技术参数、更全面的图像表现力，让vivo X90系列无愧于影像之王的称号。
从用户接受程度来看，我们认为vivo在2022年大举投入高端产品的背后，并不是急于求成、扩张疆土、帝国梦想，而是脚踏实地回归核心。商业。和长期能力建设；它不只是重复朋友，相反，它是行业洞察力强的独立判断。
02 穿越周期，vivo的制胜之道
每个企业在自身的发展过程中都面临着产业周期的变化，而随着科技的进步，产业周期的变化也算是行业的飞跃。
在这个过程中，所有短视的企业最终都会被抛在后面。只有那些遵循长期发展愿景的企业才能走过这个周期，并最终成为当今的行业领导者。
穿越周期实际上是行业的一个转型过程，而转型过程基本上可以实现企业的无理性跨越。
手机行业目前正处于这个周期的末端，而vivo的变革努力也是行业周期和自身基因的双重作用。
1月11日，沉巍在公司内部年会上的演讲中，从文化、人才、组织三个角度提出了“vivo的答案”。
vivo创始人、CEO兼CEO沉巍
我认为沉巍提出的三个方面是方向、路径和保障的关系。
从文化层面来说，意味着保持自己的责任和平常心，坚持做正确的事，更具体地说，意味着vivo要打造一个坚定不移的顶级品牌。这是vivo对整个周期的方向和引导。
过去三年是国产手机攻克高端市场最残酷的几年。一方面，苹果要“保证虎口有饭吃”，另一方面，国产品牌在市场竞争中“苏醒溢价”。
vivo之所以能取得突破，正是因为它从一开始就坚定不移地连接着自己的内部认知。2020年4月，vivo内部成立了“顶级突破团队”，其任务之一就是内部品牌战略的交付和统一。
在2021年内部年会上，沉巍再次强调“以用户为本”是vivo“本分文化”的起点，并呼吁将“设计驱动”写入公司价值观。
2022年，沉巍在内部讲话中继续强调“基业长青，埋头苦干”。 vivo在高端领域的坚持，让其能够集中有限的资源，从而实现持续积极的快速迭代突破能力。
路径是在芯片、系统、成像和设计四长技术上引领行业构建，打造高端产品功能护城河。
在今年的内部讲话中，沉巍进一步强调了“持续强化技术驱动和设计驱动两个引擎”，并提出“只有通过持续有竞争力的创新能力布局和优秀的产品落地，才能推动稳定发展。”终端品牌突破。”只有这样，我们才能实现质变，提高效率。”
技术驱动发展没有捷径。国际领先科技公司的研发投入每年占营业额的10%以上甚至20%以上。
从用户需求的角度出发，vivo打造了设计、影像、系统、性能四大赛道，并持续在这些方向投入和聚集人才。
而中央研究院于2021年成立，提出“敢于拥抱不确定性，持续投入长期创新”，深挖底层技术。
近三年来，vivo研发团队的组织架构开始明显适应，长期技术研发人员的比例明显增加。未来计划将长期研发人员比例从之前的20-30%提高到50-60%。
组织是保证。企业如何才能保持“创业初心”，实现长久基业？沉巍建议“提高效率、降低成本”、“更健康、更长寿”、“做正确的事”。
我们先来说说降低成本、提高效率。
相比一些单纯削减成本的企业，沉巍认为，提高效率是目的，降低成本是结果，改善运营是关键。
因此，在提高效率、节约成本方面，首先要突破创新能力，提高运营效率。也就是说，节约成本、提高效率的目的是为了提高公司整体运营效率而服务的。在这个大方向上，降低成本你应该遵循vivo的使命和愿景。
二是“更健康、更长寿”。
当下，在行业波动剧烈的摇摆阶段，可以估计，只有坚持坚持、做好准备的企业才能经受住这样的变化，并取得最终的成功。
长远的出发点是“健康、长期”生存，这是每个企业面临的挑战。
沉巍强调，短视的做法只会造成恶性循环，通过高端品牌走出低回报的陷阱也符合其高端化。
再说一次，重要的是做正确的事。从商业史上，我们发现很多企业终于“作死”，这也是沈炜为什么强调“做正确的事”的原因，未来三到五年的形势都会比较严峻，企业发展比拼的是稳健经营的能力，是少犯错误多做正确事情的能力，唯有如此，企业才能够穿越周期。
沈炜提出的应对之道，对于中国手机行业在乱世中穿越周期，具有示范作用。
03真正的“护城河”
智能手机行业发展到现在，已经过了狂飙突进的年代，2022年有两个现象可以清晰地看到这种变化，一是换机周期拉长，厂商库存积压，潮电智库预计，国内智能手机库存超3000万部。
这相当于一个月的出货量处于「滞销」状态。
这其实是用户对现有产品的审美疲劳，市场亟需更多新技术来激发用户的消费信心。
另一个现象是高端厂商活得依旧健康。
从苹果到vivo，在2022年都可圈可点，《全球智能手机收益、ASP和价格段预测：2008-2027》指出，预计从2022年起，高端智能手机将取代中端手机，成为智能手机销量最高的价格区间。
在2022年至2027年期间，高端智能手机市场将占全球智能手机销量份额的33%至36%，并占全球智能手机批发收益份额的73%至75%。
这说明，尽管消费者换机周期不断拉长，整体手机行业处于相对疲软的情况，但与中低端市场内卷不同，高端市场为手机厂商提供了新的发展机遇。
但对手机品牌来说，高端是结果，是目的，但对于企业来说真正的护城河是建立并维持高端的能力。
在演讲中，沈炜指出，vivo的战略机会在品牌的高端突破上，用户导向的伟大产品是高端突破的路径，前瞻布局的创新能力是伟大产品的基石。
这是未来vivo在高端突破中取得成功的关键。
尼尔森公司2012年-2016年发布的《突破创新报告》中，评估了2万多种新产品。
发现其中只有92种产品，在上市第一年的销售额超过了5000万美元，并在第二年维持这种销量。
如果这算是创新成功的标准，那成功率还不到0.5%。
问题究竟出在哪里？本质上，是不够了解用户需求。
智能手机行业竞争的秘密根本上还不在于“创新”和“研发”本身，实际上在于——敏锐把握用户体验需求的灵活创新和可持续研发，必须有极致体验才能保证产品立于不败之地，这是一个几千亿教训汇聚的行业经验。
这些年来，vivo不断重申一些看似大众熟悉、实施起来容易但实施起来却很难的理念，比如“体验闭环和业务闭环并重”、“专注打造伟大的产品和服务”。追求极致体验“聚焦用户核心需求和难点，突破关键技术”等，坚定践行“以用户为中心”的核心价值理念。
作为中国领先的高端手机品牌，vivo明白手机生产不是制造一次性导弹或可重复使用的高科技航天飞机。它致力于制造能够提高个人生产力并满足时尚需求的消费电子产品。因此，本质上，不需要大量研发投入的“大奇迹”，而是忠实服务于用户体验需求的灵活创新态度。
简单的研发策略或创新策略并不能保证企业基业长青。
因为智能手机需要保持最终用户体验的认知，即给消费者良好的用户体验，才能获得消费者的最终认可。
用户与产品并重，是高品质产品过程中最深、最宽的护城河。沉巍还表示：“只要vivo把用户放在心上，坚守自己的责任和常态，坚持坚忍不拔、利他共赢的原则，埋头事业、直面挑战，如果接受挑战，就一定能取得成功。”能够经历这个循环，成为更好的自己，成为一个伟大、健康、持久的品牌。”
04 结论
昏暗数千年的暗室，只要一盏灯就能照亮。
在惊涛骇浪中，对vivo顶尖产品的研究，为整个国产手机行业树立了灯塔。
“时间的每一次影响，都是一次质变的机会。企业最大的工作永远是企业本身。优秀的企业总是会经历周期的，基业长青。” ——沉巍
vivo主动走出舒适区、突破前沿、多维度、多周期推进的一系列举措，不仅展现了中国科技企业的使命，也为科技发展注入动力。区域。
我们有理由相信，vivo的黄金时代不是过去，而是未来，因为vivo走的是所有大公司已经证明的道路。这条路虽然艰难，但却是正确的。 vivo能否继续蓬勃发展，让我们拭目以待。
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