编者按：每个企业对知识管理系统的需求都不同，因为它们可能需要不同的功能来满足文档沉淀、知识库对外分享、多人协作、个人笔记和文档快速检索等需求。因此，知识管理系统没有一个统一的定义。
关键词：协同办公、低代码、私有化部署
知识库是一种针对企业的内容管理系统，通过多人共建和集思广益的方式，提高了企业知识的来源、传播和分享效率以及储备，减少了人员流动的影响，并降低了内部知识运用的成本。有效利用知识管理系统来给企业带来大大的收益。
以下将列举三家主流的企业知识管理系统作为比较。
一、 知识管理系统平台（列举三家主流产品进行介绍）
PingCode
北京易成星光科技有限公司是国内领先的企业协作SaaS服务提供商，旗下产品包括团队协作工具 Worktile 和研发管理工具 PingCode，基于高效协作与敏捷研发理念，为不同规模研发团队提供Scrum、Kanban、知识库、迭代计划&跟踪、产品需求规划、缺陷跟踪、测试管理，同时满足非研发团队的流程规划、项目管理和在线办公需要。
特点:
1. 云知识库构建：在线平台，轻松创建和管理知识库。
2. 多种知识库类型：包括帮助中心、指南、FAQ、API文档、产品手册等。
3. 权限安全管控：分角色，分页面，分权限进行管理。
4. 强大的搜索和浏览功能：智能排序、标签和分类筛选.
天翎KM
天翎知识管理系统结合MyApps低代码平台的流程审批功能，可以对项目流程中的文档进行审批归档。它不仅可以审批单个文档，还可以审批多个文档。这是业内首个将KM知识管理系统和流程引擎完美融合的解决方案，其他文档管理系统不具备这种功能。
特点：
1) 结合流程审批功能，对项目流程中的文档进行审批归档。
2) 支持平台灵活配置，实现移动办公的全面化。
3) 支持私有化部署，提供多种部署方案，数据更安全可控。
4) 具有无限拓展能力，可结合低代码平台、BPM流程和知识管理，实现知识全生命周期管理，减少软件开发成本。
5) 支持协同办公，多人可以在线编辑文档。
语雀
语雀是蚂蚁集团旗下的文档与知识库工具，源自蚂蚁集团和阿里巴巴内部文档协同需求，2018年1月8日正式对外提供服务，现已服务于数十万企业组织和数百万个人用户。
特点：
1. 全局搜索，适用于文档量过多查找困难时使用
2. 多样化的内容编辑功能，支持多种格式
3. 强大的协作功能，支持多人同时编辑和评论
4. 灵活的权限管理，可以根据用户角色和权限设置知识内容的访问权限
二、 如何搭建企业的知识库
搭建企业知识库需要以下几个步骤：
1. 确定企业的需求：需要确定企业知识管理的需求，哪些内容需要收集，哪些内容需要分享
2. 选择合适企业的系统：需要根据企业的需求去选择适合企业的知识管理系统平台
3. 设计知识库的结构：根据企业设计的结构去设置分类、标签、权限等，以此保证日后可以迅速找到自己所需要的信息
4. 收集和整理知识：企业将内部所有类别的知识资料进行一个收集划分并且整理
5. 不断优化：不定期的对现有知识库进行一个评估以及优化，根据使用的反馈以及业务跟新的需求进行相对应的调整以及优化
三、 如何挑选合适的知识管理系统
1. 根据企业的需求：需要有什么功能的系统平台
2. 操作困难性：挑选一个易于操作以及学习的系统平台，从而节省培训员工的成本
3. 集成性：确保信息的流畅和无缝对接
4. 安全性：保证企业知识数据管理得到安全保障，本地化部署可以直接安装在企业服务器上使得数据得到安全保障，私有化部署直接完全私有化，数据管理也同样得到了安全保障。
总结：知识管理系统平台提供了知识库管理、协作与共享以及搜索与发现等功能，帮助企业高效管理和利用知识资源，提升团队的协作效率和创新能力。企业需根据实际需求去选择相对应的系统平台从而减少不必要的成本提升效率。
