三星手机全球销量第一,中国惨淡,原因只有一个

admin 科技生活 2024-09-20 10 0

2024年进入到9月,手机市场迎来了新品发布的高峰期,几大厂商卯足了劲要抓住下半年的黄金期,但是,作为全球最大的手机厂商三星却传来中国区裁员的消息,据说,这只是第一波,明年可能继续裁剪30%中国销售员工。

其实,三星一直在努力重振中国市场,近两年也增加了不少线下门店,无奈和欧美相比,中国手机市场卷得不行,三星始终无法从份额「others」里突围出来。

反观华为,前几年份额几乎被瓜分了,随着5G华为手机的发布,已然王者归来。

不过,尽管在中国市场黯然销魂,三星在全球依然是手机出货量第一的品牌,第二季度超过了苹果。

那么,为什么三星手机全球销售坚挺,但在中国惨不忍睹呢?原因只有一个:渠道定胜负。

先对比一下今年Q2全球智能手机出货量的前三,如图:

注意关键词:出货量!

出货量不代表销量,但出货量大意味着销量也大,三星、苹果和小米怎么出货的?靠渠道出货,也就是你渠道铺的越多,出货量就越大,其它厂商为什么不能进前三?归根结底是渠道的问题。

但对于这个“渠道”,不能简单理解为“线下门店”,线下门店固然越多越好,但这也是渠道的一部分,传统意义上的渠道有直采、经销商、代理商、批发商、零售终端、社群团购、直播带货、传统电商等形式,不同的渠道,因为各种原因,可能会导致最终价格不一样。

比如移动公司就是一个大客户,可以从厂商那里以不错的价格拿到大量的货,这样移动公司就可以用来搞活动,做补贴。

另外,渠道还包含了定价、服务和物流等要素,所以小马宋在《卖货真相》里说:

渠道能力几乎决定了公司的生死。

三星并不是离开中国不做了,裁员也是针对营销部门,这意味着接下来,三星会收缩在中国的线下门店规模,新开的门店或许明年就撤掉了。

三星手机的定位目前在国内有些尴尬,直面华为这样强大的对手的同时,三星可能也想不明白两个问题:

  1. 明明苹果手机价格和我差不多,为何中国人喜欢苹果,不喜欢三星?

  2. 说我三星价格贵,也有中低端机型呀!A系列也就2K出头,加上大三星的品牌,为何中国人都去买OV小米去了?

这也许是三星要重点解决的问题,中国用户和欧美人消费习惯和市场环境真不太一样。

洞悉了中国市场的本质,就明白了用户需要什么,再去定位渠道,或许是一条行得通的道路。

小米为何能进前三?原因在于雷军明白中国消费者需要什么,然后就去解决产品问题,最后投放到渠道,渠道就是人道,就是需求,小米的渠道模式里,硬件、软件和渠道三大要素互相支撑,形成一个循环,被称为“铁人三项”模式。

三星的旗舰机S系列无疑代表了安卓高端手机的天花板,是“质感”的代名词,可惜的是,中国市场本来三星用户就不多,一直以来,有限的存量用户是三星高端手机的追捧者。

缺乏大量增量用户是三星手机渠道布局的败笔。

反观欧美等中国外市场,三星可谓玩得得心应手,国内这几大厂商在海外都干不过三星。这有两个原因:

一是三星在欧美等海外市场布局了近20年,几乎没有像华为那样被制裁限制,基本是一帆风顺,基于此,三星和当地的通信公司建立了长期良好的合作关系,

二是市场习惯不一样,欧美市场不像中国那样手机店到处都是,也没有那么多手机品牌可选,买手机讲究是皮实,信号好,电池耐用,一部手机可以用很多年,在老外的概念里,手机品牌就三个:苹果三星和摩托罗拉。

所以,三星在海外卖的好,其实还是基于长期经营的渠道网络,品牌已经成为用户的必选项。

在中国,因为市场足够大,也足够复杂,所以需要像小米这样的打法,这点正是三星欠缺的,诸如新零售模式、线上线下打通、管道效应、饥饿营销、IP网红效应等等这些促进渠道快速营销的元素,在三星的身上并没有看到。

笔者也曾经是三星的忠实用户,几乎每代旗舰机产品都使用过,对三星有种莫名的情怀,还是希望三星能够深谙中国市场特点,继续扎根中国市场,提供有质感有市场的好产品。

分享:

扫一扫在手机阅读、分享本文

标签列表