首先，我们需要明确的是，5G手机和5G卡在使用时显示4G网络的原因可能有很多种。以下是一些可能的原因和相应的解决方案：
地理位置和网络覆盖：
当前5G网络尚未完全覆盖所有地区，一些地方可能只有4G网络覆盖。在这种情况下，即使您使用的是5G手机和5G卡，您也可能会显示4G网络。
解决方案：您可以尝试移动到5G网络覆盖的区域，或者检查当地是否有5G网络覆盖。
网络设置问题：
您的手机或SIM卡可能没有正确地设置为使用5G网络。
解决方案：检查您的手机和SIM卡设置，确保它们已正确设置为使用5G网络。根据手机型号和运营商的不同，设置方式可能会有所不同。
运营商问题：
有时，运营商的网络可能出现故障或维护，导致5G网络无法正常使用，从而显示4G网络。
解决方案：您可以尝试重启手机、重新插入SIM卡或联系运营商以检查是否存在任何网络问题。
5G套餐和权限：
有些运营商可能会限制某些用户使用5G网络，例如新用户可能需要一定时间才能获得5G权限。
解决方案：您可以联系运营商以确认您的5G套餐和权限情况。如果您的权限被限制，您可以考虑升级您的套餐或等待一段时间以获得5G权限。
手机或SIM卡问题：
手机或SIM卡可能出现硬件或软件故障，导致无法正常使用5G网络。
解决方案：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试将手机恢复出厂设置、重新激活或联系手机制造商或运营商以获取更多帮助。如果问题仍然存在，您可能需要考虑更换手机或SIM卡。
信号干扰：
信号干扰可能会影响5G网络的连接和稳定性，从而导致显示4G网络。常见的信号干扰源包括其他无线电设备、建筑物等。
解决方案：您可以尝试移动到没有信号干扰的区域，或者尝试关闭一些可能会干扰信号的设备。
网络拥塞：
在繁忙的区域或高峰时段，网络拥塞可能会导致5G网络连接不稳定，从而显示4G网络。
解决方案：您可以尝试移动到相对较空闲的网络区域，或者在非高峰时段使用5G网络。
软件问题：
手机软件或系统更新可能出现问题，导致无法正常使用5G网络。
解决方案：您可以尝试重启手机、更新手机软件或系统，或者恢复手机的默认设置。
外部因素：
天气、自然灾害或其他外部因素可能会影响5G网络的连接和稳定性。
解决方案：在极端天气或其他外部因素影响下，您可能需要等待恢复正常天气或外部条件后再尝试使用5G网络。
技术发展：
随着技术的不断发展，未来的5G标准和频段可能会发生变化，这可能导致当前使用的5G手机和卡在未来无法正常使用5G网络。解决方案：关注最新的技术发展和标准更新，如果需要，考虑购买兼容最新标准的5G手机和卡。需要注意的是，以上解决方案可能因不同品牌、型号和运营商而有所不同。如果问题仍然存在，请确保您的手机和卡符合相关标准和要求，并考虑咨询专业人士以获取更详细的帮助和支持。
